各有关单位：

为全面贯彻党的十九大精神，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念、新思想、新战略，在2019年国务院办公厅《关于促进家政服务业提质扩容的意见》（国办发〔2019〕30号）、发改委《关于开展2019-2020年家政培训提升行动的通知》（发改办社会〔2019〕769号）等相关文件中指出，要着力推进家政服务业专业化、规模化、网络化、规范化发展，充分发挥好家政服务机构对稳增长、促就业、惠民生方面的促进作用，并且需要健全职业培训制度，大力提升职业化水平，推动有条件的机构开展家政相关培训，大力开展订单式培训和在职培训。根据培训提升行动的指导意见，依托设置家政服务相关专业的职业院校、普通本科高校，引进消化国际先进课程设计和教学管理体系，与政府、企业合作开展家政企业管理和重点技能提高培训。中国老教授协会家政专委会、北京开放大学城市管理学院、北京市成人教学学会培训中心、北京市海淀区智慧社区与家庭服务协会联合相关单位，面向家政管理者开展家政经理人培训活动，本次活动的具体内容如下。

一、主承办单位

指导单位：中国关心下一代工作委员会儿童发展研究中心、中国老教授协会、中国卫生信息与健康医疗大数据学会、中国商业联合会商业职业鉴定指导中心、中国国家培训网

主办单位：中国老教授协会家政专委会、北京开放大学城市管理学院、北京市成人教学学会培训中心、北京市海淀区智慧社区与家庭服务协会

承办单位：互联互家

二、培训对象

家庭服务业企业负责人或家政企业创业者、家庭服务业企业管理人员、家政讲师或想成为讲师的家庭服务从业人员、开办家政专业的院校讲师等。

三、培训时间、地点

1、培训时间：2020年8月21日-23日

2、培训地点：北京市海淀区安宁庄后街泰山饭店

四、培训内容

1.疫情常态化下家政人的选择与应对

2.认知家政经理人应有的职责，全面提升家政公司经营效益

3.家政企业管理者领导力

4家政企业如何挑选阿姨、管理阿姨、培养阿姨、留住阿姨

5.知道如何包装自己的产品和服务，树立自己品牌形象

6.如何向客户介绍自己公司的特色和卖点

7.门店如何更有效的进行宣传推广和销售

8.如何吸纳和留住高质量的客户

9.公司未来发展的方向和机会在哪里

10.家政企业如何开展家庭月子会所？

四、培训证书及相关费用

培训考核合格学员颁发相应结业证书。本次培训为公益性质，不收取任何培训费用。交通及食宿费用自理，可协助统一安排住宿。

五、报名方式

联系电话：010-53657603、50657609

联系人：王老师（17343123151）、张老师（18600975228）

电子邮箱：2355346569@qq.com、2355346550@qq.com

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