本文摘自《家庭服务》杂志2020年第7期《家政服务产业数字化转型案例》，作者：张霁

为了实现家政培训课程的数字化教学，北京开放大学城市管理学院与互联互实现校企合作，联合推出家政线上上数字化教学，面向家政企业实时的推出了家政空中课堂、家政网校微课堂、家政管理系统等，帮助家政企业实现互联网+技能培训的转型升级。

互联互家家政空中课堂利用先进的现代网络信息技术和通讯技术，进行实时直播的教学方式，把专家授课老师讲课过程、授课现场、互动等全真地搬到网上。

一、家政空中课堂优势

互联互家家政空中课堂利用先进的现代网络信息技术和通讯技术，进行实时直播的教学方式，把专家授课老师讲课过程、授课现场、互动等全真地搬到网上。

家政空中课堂优势

1.解决家政公司培训师资匮乏，师资成本高

2.享受国内一流专家授课、实现院校与家政企业校企合作。

3.打造线上线下两位一体的培训方式，让学员享受线上专家授课的同时，还能享受线下指导师的实操及就业指导

4.配套手机微课堂，让学员反复复习、强化技能

5.培训学员实现全国联网就业

6.实现培训课程与《家政服务与管理》大专学历学分互认

二、家政网校微课堂

为了帮助家政公司培养出更多掌握专业技能的高素质家政服务人员，实现家政人员“人人皆学、处处能学、时时可学”的终身学习服务功能，互联互家与行业协会、业内知名专家、讲师，倾力为家政公司量身打造了300多个在线学习微课。参照《家政服务母婴生活护理服务质量规范》(GB/T 31771-2015)等相关国家标准，秉持系统性、发展性、实用性原则，录制了育婴师、母婴护理师、居家养老护理师、小儿推拿师、产后恢复师、母乳指导师、早期教育指导师、月子餐等系列网校微课程，家政从业人员可以通过家政企业开通在线微课堂。登录互联互家手机端学习平台，学习实用、优质的实操技能微课程。学员可自主安排学习时间及内容，针对薄弱环节重点加强反复学习，还可以针对所学实操知识进行在线水平测试。

三、家政管理系统

互联互家家政管理系统，是一款先进的“互联网+家政”的企业经营管理服务产品，主要面向家政公司提供业务管理、阿姨管理、客户管理、保险购买、考试报证等功能，帮助家政公司提升运营管理能力，提高工作效率，实现互联网+转型升级。

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